2019年3月29日 星期五

Office Joke #2 社交工程


(續)

眼看這件事情#1 被我吐槽回去主管O立馬想到另外一件事情可以電我..

主管O : 你看, 昨天顧問也在問, oracle程式為什麼執行這個久, 你有沒有跨出一小步去查這個問題?

我: 我當初就有跟你們說過我負責的是初階DBA功能, 效能調教我沒有辦法處理需要顧問協助,

O: 不要一直講顧問, 我就問你有沒有多一小步去查?

我: 我不知道如何查起, 還請長官指導

O: 好, 我今天就來教你, 你看著

我內心腦補, 今天可以知道如何從Oracle ERP program name 查出使用那些SQL, 那些SQL waiting 是怎樣造成的了!

(O叫出Oracle concurrent request list, 找出執行很久的程式, )

O: 你看這樣就能找到程式還有他的參數, 你再去看他執行的參數, 你可以打電話去問這個user 他為什麼用這個參數, 如果不合理, 叫他不要用阿, 叫他不要用大範圍參數阿, 你連打電話都不打, 怎麼跨出去!!這個程式我也不知道是做什麼阿, 去查, 去問之後就知道了阿, 這樣你才會多了解ERP系統!

我內心OS: 你XX的, 我以為你要教我SQL execution plan 怎麼去看, 原來你是叫我要用社交工程解決問題啊!!!

我: 喔...原來您說的第一步是這樣做, 好的, 我會去問user

因為O的時間管理非常之差, 常常會議排滿都會遲到, 所以講到這裡他就要去開會了...

馬的, 我從來都沒學過ERP, 你是把我想成哪位強大DBA了??


Office Joke #1 稽核

最近遇到的新主管每天都有新鮮事, 雖然當下會氣得半死不過從外人眼中看來應該會覺得很好像, 所以決定要記錄下這個主管的軼聞流傳後世

主管O: 你給稽核的Oracle資料中為什麼包含了disable的帳號, 那是J建錯的, 你為什麼沒有多一小步過濾分出enable 和 disable的資料? 來來回回解釋浪費了很多時間.

我: 這是稽核要求的資料, 我是依照他們的SQL指令撈資料, 您的意思是我以後要過濾資料不要給稽核原始資料嗎?

O: 你怎麼這樣, 每件事都要教你做, 我會累死, 都聽不懂, 稽核要你執行的SQL在哪裡?

(找資料中)...

我: 你看, 稽核原始指令沒有要我分類...(指), 而且稽核只是要我們解釋為什麼會有一個沒有紀錄的帳號, 我也和J確認過是帳號輸入錯誤, 建立完成後就發現然後就把建錯帳號停用了, 我也回覆給稽核原因, 稽核也沒有說需要你來解釋, 這件事其實我們來處理就好, 不需要你出面.也不會浪費你的時間...

O: ........

眼看這件事沒辦法釘我就立馬轉移話題到另一件事...

其實整件事早就在兩週前和稽核就已經解釋完畢, O直到兩周後才開始看Mail 回信處理, 還想叫我偽造資料給稽核, 罵錯了也不會道歉...
這樣的主管真是奇葩.